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新着記事

顧客対応

営業マンの嘘 どうやって見破っていますか?

2022/3/9  

営業に限らず仕事をしていると、大小さまざまな嘘を付く同僚に出会います。ちょっとずるい程度の嘘から、とんでもない嘘を付く同僚、適当に答えてしまう人もいます。免疫のない人にしたら、そんな嘘付く訳がないという、常識の外からの嘘を付いてきます。

顧客対応

疎遠なお客様との距離を詰める話題

2022/2/23  

顧客の再稼働に必要な話題は、お客様が当社と取引きを再開してみようと思える話題です。それは、当社と取引きをして儲かった話、嬉しかった話、楽しかった話、そんな事を思い起こせる話題です。ズバリ良い担当者の話題です。

対上司

約束のある期限と約束のない期限

2022/2/21  

上司やお客様と期限を約束して、それをないがしろにする人は殆んどいないでしょう。しかし、期限にはハッキリと約束されないモノもあり、それに無頓着ではいけません。

エッセイ

携帯電話普及以前の懐かしい時代のお話

2022/3/2  

私が営業職に就いたのは平成の始め頃です。丁度、コンプライアンスが厳しくなってゆく過渡期です。良い意味で、何事にも今よりも緩い時代でした。数年後、携帯電話の発売で戦慄が走るとは夢にも思っていませんでした。

顧客対応

③ お客様の営業マンを評価する項目その2

2022/5/6  

お客様は、営業マンにどんな事を求めているのでしょうか?お客様が営業マンに求めている事②です。

顧客対応

② お客様の営業マンを評価する項目 その1

2022/4/26  

お客様は、営業マンにどんな事を求めているのでしょうか?お客様が営業マンに求めている事①です。

顧客対応

① お客様の営業マンを評価する項目を意識する

2022/4/28  

営業は総合力です。そしてまずは、加点要素よりも、色々な項目で足切り水準に引っ掛からない事が大切です。足切り水準に引っ掛かるという事は、その項目はお客様の我慢の限界を超えているという事です。

顧客対応

② 営業の辛さときつさと心の守り方 お客様編

2022/4/28  

会社の方が大切なのに顧客第一主義?なぜ需要を超えた販売目標をたてるの?商取法とか法令って、すごくクレーマーやお客様の味方をする・・・。企業とお客様の接点である営業マンにはストレスがいっぱいです。

対上司

① 営業の辛さときつさと心の守り方 社内編

2022/4/28  

営業現場は、大人が普通に叱責、罵倒される世界です。特効薬は成績を上げる事です。出来ないのならば愚痴を言い合える愚痴仲間を作る事です。執拗に追い込まれたら、営業で出来る工夫は、シンプルに①誰に②何を③どう販売するの3つです。

営業共通

営業の魅力と営業をお勧め出来る理由

2022/4/28  

営業の楽しさには、①自分の成長を実感出来る②成果主義である③多くのお客様と関われる④人にものを教える⑤営業成績を競争するなどがあります。しかし、残念ながら営業の楽しさの殆どが、人よりも出来てこその楽しさです。

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営業の簡単なコツを習得するブログ

えいこつ

証券会社で正社員として十数年、完全歩合外務員として十年程営業をしてきました。楽しい時期も辛い時期もありましたが、私は、いわゆるトップセールスマンではありませんでした。タイプとしては「いけいけドンドン!」ではなく「考えてから行動したい」タイプの営業マンです。このブログは、いけいけドンドンに囲まれて、営業が辛い!楽になりたい!逃れられない・・・という営業マンに読んで欲しいブログです。

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Ⅳ過去の株式営業の失敗を性格統計学で反省してみる(実例)

2022/6/14

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Ⅲ自己肯定感とは何?性格統計学との関係は?

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Ⅱ性格統計学はシンプルで実戦練習多めのメソッドです

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